Gerente de Loja | Comercial - São Paulo/SP
Descrição da vaga
Esta posição integra o nosso time Comercial e tem papel fundamental na execução e sustentação da operação da loja, atuando como principal ponto de conexão entre estratégia e prática no dia a dia.
Mais do que acompanhar vendas, você será responsável por garantir a eficiência da operação comercial, a padronização dos processos e a qualidade do atendimento ao cliente profissional de climatização e refrigeração, assegurando o desdobramento das estratégias da empresa na unidade.
Buscamos uma pessoa com perfil de liderança próxima e operacional, organizada, com senso de dono e foco em resultados, que atue de forma ativa no desenvolvimento da equipe, na resolução de problemas e na melhoria contínua da operação.
Aqui, a área Comercial não atua apenas na geração de receita, mas como um pilar estratégico para o crescimento sustentável do negócio, fortalecimento de relacionamento com clientes e excelência na execução.
Sobre a Refrigás
A Refrigás construiu, ao longo de 36 anos, uma história marcada por confiança, proximidade e conhecimento técnico no mercado de refrigeração e climatização. Reconhecida como referência em soluções para câmaras frias e climatização, a empresa combina tradição com um olhar constante para a inovação e o desenvolvimento de pessoas.
Com unidades estrategicamente localizadas e uma operação robusta, nosso time de vendas é o motor que conecta nosso amplo portfólio às necessidades reais do mercado, entregando agilidade, qualidade e segurança em cada negociação.
Modelo de Trabalho
Atuação presencial na unidade em São Paulo/SP localizado na Rua Achilles Orlando Curtolo, 65 - Barra Funda.
Responsabilidades e atribuições
Qual será a sua missão
Assegurar a execução eficiente das operações comerciais da loja sob sua responsabilidade, garantindo o atingimento das metas de vendas, a padronização dos processos, a qualidade do atendimento e o desenvolvimento da equipe, atuando como líder operacional e referência no dia a dia da unidade.
Como será sua atuação no dia a dia
- Supervisionar e acompanhar a execução do plano comercial da loja, monitorando metas de faturamento, margem e mix de produtos;
- Acompanhar diariamente o desempenho da equipe de vendas, apoiando no atingimento de metas e na condução de negociações;
- Garantir a correta aplicação das políticas comerciais, preços, campanhas e diretrizes da empresa;
- Assegurar o bom funcionamento da operação da loja, incluindo atendimento, organização, layout, estoque, caixa e faturamento;
- Acompanhar indicadores operacionais, como giro de estoque, rupturas, perdas e acuracidade, atuando na identificação e solução de desvios;
- Supervisionar, orientar e desenvolver a equipe de vendas, promovendo alinhamentos frequentes, feedbacks e capacitação contínua;
- Atuar diretamente no atendimento a clientes, especialmente em negociações mais técnicas ou de maior complexidade;
- Apoiar a resolução de ocorrências e garantir a excelência na experiência do cliente;
- Atuar como ponto de contato entre a loja e as áreas de apoio (backoffice, logística, financeiro e estoque), assegurando o fluxo adequado das operações;
- Acompanhar, de forma indireta, a gestão de estoque da unidade, garantindo organização, controle e suporte às vendas;
- Contribuir com análises e informações sobre mercado, concorrência e comportamento dos clientes, apoiando a gestão comercial;
- Apoiar processos de recrutamento, integração e desenvolvimento da equipe, em parceria com RH e liderança comercial.
Requisitos e qualificações
O que você precisa para assumir o desafio
- Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Gestão Comercial, Marketing ou áreas correlatas;
- Experiência com vendas técnicas ou operação de loja no varejo especializado;
- Vivência com liderança ou supervisão de equipes de vendas;
- Conhecimento em técnicas de vendas consultivas e atendimento ao cliente;
- Conhecimento em gestão de indicadores comerciais e operacionais;
- Conhecimento básico em Pacote Office e sistemas de gestão (ERP);
Diferenciais
- Conhecimento no segmento de climatização e refrigeração (peças, ferramentas e insumos);
- Experiência em segmentos como materiais de construção, autopeças ou varejo técnico;
- Vivência com gestão de estoque e rotinas operacionais de loja;
- Perfil com forte orientação para resultados, desenvolvimento de equipe e melhoria contínua.
Informações adicionais
O que oferecemos:
- 💳 Vale Alimentação
- 🩺 Assistência médica
- 📋Seguro de Vida
- 🦾TotalPass;
- 🚌 Vale Transporte.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Teste Mindsight
- Etapa 3: Entrevista com o RH
- Etapa 4: Entrevista com o Gestor
- Etapa 5: Contratação
Nossa História
A Refrigás nasceu da paixão por oferecer soluções completas em refrigeração e climatização. Com décadas de atuação, nos tornamos referência para profissionais e consumidores através de um atendimento especializado e um portfólio robusto.
Em 2026, marcamos o início de um novo capítulo: a nossa incorporação à Leveros. Essa união une a tradição e o conhecimento técnico da Refrigás com a inovação, tecnologia e a liderança de mercado da Leveros. Juntos, formamos um ecossistema único, focado em transformar a experiência de bem-estar dos brasileiros.
Fazer parte do time Refrigás significa estar no centro de uma grande operação de climatização. Aqui, você encontrará um ambiente dinâmico, desafiador e repleto de oportunidades para quem deseja deixar sua marca no setor.
Venha construir o futuro do clima com a gente!